作者:聊城诚信物流有限公司 来源: 日期:2017-1-7 11:25:35
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近年来,随着信息化的蓬勃发展,以及移动互联网的迅猛崛起,物流行业依托传统PC端互联网而建的经营平台开始面向移动互联网领域转移,一大批专业的物流app因此被开发出来并投入运作,在推动了物流行业信息化水平发展的同时,更为消费者带来了个性化的服务。
众所周知,在物流app出现之前,物流行业中的快递企业按照传统的配送方式,快递员需要经历4个流程才能将快递物品送达用户手中。即一一取件、运送、派件、用户签收,快递员智能在第三个环节和用户取得联系,而用户一旦无法如约接货,货品就只能被存放在快递服务站,等待用户自取或者次日再次派送,因而拖慢整体派送时间。这种配送方式不仅效率低、成本高,而且给快递员和客户都带来了极大的不便。
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不过,随着物流app的成功开发和应用,这一传统配送模式得到改变。快递企业通过与外部合作,用户可以通过LBS查询、定位到附近的合作店取件,完成线上到线下的信息对接,而且物流app具备一键转寄、服务点代收功能,不仅大大提高了配送效率,而且让用户取件时间和地点变得更加自由,满足了消费者对于个性化服务的需求。
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