实体互联网共享PI(e):本场景的第一主题为协作工作的发展,这使得当前的市场领导者能够维持其主导地位。
企业初创、重组:在本场景下,初创企业形式的新进入者会产生更大影响。特别是,最具挑战性且花销大的最后一英里交付趋于分散化,正进行新技术开发(如平台和众享解决方案),变得更加碎片化。这些初创企业与现有企业协作,并互补服务产品。
复杂竞争:由于大型行业或零售客户及供应商不再仅仅进行自身物流管理,而是将这项技能转变为一种有利可图的商业模式,使之成为物流市场参与者,因此市场竞争正朝着一个不同的方向发展。
规模大小:当前的市场领导者通过以下方式竞争市场领导地位——收购小型企业、通过合并扩大规模、通过收购小型初创企业实现创新。
同时,该等物流场景设计了每个公司未来将面临的一系列可能的竞争环境。这反过来为评估现有策略和计划的灵活性和“发展适应性”提供了基础。
行业颠覆及不确定性
改变中的客户期望
与个人消费者一样,行业客户现在期望以更低廉的价格和更透明的方式,获得更快、更灵活的货运服务。纵观整个行业,运营模式和盈利能力正经受巨大压力,这也就不足为奇了。大型制造和零售客户的转型步伐甚至可能快于个人最终消费者。
B2B:努力提高效率和透明度
对于效率和性能,制造业正面临前所未有的更大期望。客户期望加快产品投入市场的时间、降低不良率、以及获得定制产品。最终,以往的不可能将变为可能:实现“最小生产批量”。在该情况下,各种产品都按照一个特定终端客户的产品规格进行生产。工业物联网和其他研究称之为“工业4.0”的出现使得制造企业不仅能重新定义他们与客户的互动方式,还能定义他们构造供应链的方式,无论他们生产工业设备、汽车、飞机,或是消费品。
所有这一切都将对运输与物流业产生巨大影响。LSPs(特别是第三方物流企业和第四方物流企业)需要整合数据分析和社会供应链,以提高可追溯性和可预测性(更不必说降低成本);智慧仓储解决方案将必不可少。这产生的影响显而易见:“数字化适应性”对所有物流公司而言都是不可或缺的。
B2C:新购物模式
许多物流公司也服务B2C客户。市场领先者采用了我们称之为“全零售”的模式,这是一种跨越传统实体店、网店和其他零售渠道的运营模式。全零售由“智慧零售”加以补充。在该零售模式下,零售商旨在为跨个性化营销、实体店、数字化体验和支付方式的客户创造一种无缝品牌体验,所有皆受一种强烈的品牌意识驱使。
技术突破
技术正改变着物流公司运作的各个方面。“数字化适应性”将成为成功的先决条件:赢家将是那些懂得如何开发一系列新技术(从数据分析到自动化和平台解决方案)的公司。反之,则面临技术老化风险。然而,随着众多技术竞相争取管理层关注和投资,制定一项明确的融入商业战略的数字化战略将异常关键。
对于该行业而言,数字化仍是一大挑战
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