(二)国际领先的物流基础设施
日本大规模基础设施建设与现代物流业的兴起基本同步。20世纪60年代到70年代末期,日本交通运输业发展很快,高速公路纷纷投建,仓储条件大为改观,汽车迅速普及和集装箱船的出现极大地促进了物流业的发展。多年来,日本在全国范围内开展了包括高速公路网、新干线铁路运输网、沿海港湾设施、航空枢纽港、流通聚集地在内的各种基础设施建设,构造新型的物流运输体系和仓储系统。这些基础设施具有世界领先水平,为扩大物流市场和促进物流业的发展提供了有力保证。
2001年以来,为了与现代化物流业发展相适应,日本又将建设的重点转向国际海港等国际物流基地、海上高速网络、干线公路网络和连接港口、机场与高速公路的出入口交通设施,同时通过修建市内环状公路、改进道口等扩大交通容量。这样既解决了城市内物流的瓶颈问题,又强化了国际物流基地的功能。目前政府和业界还从环境保护和合理利用能源、运力的角度,建设适应复合联运的交通体系,以解决对环境的压力。
(三)高效企业管理和多样化服务
长期以来,日本的物流业界在经营管理过程中逐渐积累了一些行之有效的原则,即“采集计划化、配送共同化、运输直达化、物流大量化、管理系统化”,综合表现在采集、运输、仓储、包装、配送等各个环节,构成了一个完整的物流体系。
80年代中期,日本丰田公司引进了“看板管理”制度,掀起了“零库存”、“实时生产”的高潮,使得新的物流管理方式不断涌现。物流企业多品种、少批量化的服务一定程度上增加了运输成本,于是出现了物流配送中心等第三方物流企业,他们改变和重组了分销渠道,减少了批发商的数量和库存,增加了零售连锁店。委托第三方物流中心提供仓储保管、分拣加工、包装配送等一体化服务,从而降低了物流成本。在物流业发展过程中,一些企业逐渐将物流部门独立出来,成立专业的子公司或通过第三方物流提供服务。日本学者认为,企业物流管理水平高低,可以用库存成本来判断。保持最小和最适的库存水平,就要详细了解市场信息和消费者需求。日本企业不断用是否与市场信息同期,来判断物流企业管理水平高低。在2011年东日本发生特大地震、海啸,泰国发生洪水,日本企业更加注重全球产业供应链,利用国内外保管、运输的信息网络与客户保持长期稳定的关系,并引进最先进的设备,实现高效化管理。
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